Offre de prestations Spitex Biel-Bienne Regio

Soins
Sur les prochaines pages vous trouverez des informations sur nos prestations dans le domaine des soins et sur nos compétences spécifiques ainsi que le soins pendant la nuit.


Soins pédiatriques à domicile
Sur la prochaine page vous trouverez des informations sur les soins pédiatriques à domicile, notre service de soins et conseils professionnel pour enfants malades, handicapés ou en fin de vie.


Aide ménagère

Dès le 01.01.2018, les prestations d’aide ménagère seront dispensées par BelleVie SA (filiale de Spitex Biel-Bienne Regio). L’entretien du ménage ainsi que diverses autres offres mises à votre disposition par BelleVie SA.


Le financement

Les prestations de soins sont remboursées par les caisses maladies selon la LAMAL si elles sont prescrites par un médecin et après examen de la nécessité d’une prise en charge. Les remboursements s’effectuent selon les tarifs cantonaux en vigueur.

Les prestations d’aide à domicile sont remboursées par une assurance complémentaire de la caisse maladie selon les tarifs cantonaux en vigueur, en tenant compte du revenu annuel impo­sable et du patrimoine.

Des informations détaillées peuvent être obtenues auprès des Caisses de compensation des communes. Les soins pédiatriques à domicile d’enfants qui souffrent d’un handicap reconnu par l’Assurance Invalidité sont intégralement pris en charge par l’AI (sauf les soins de base).


Dossier client

Les collaboratrices et collaborateurs ASD se fondent sur le dossier client, qui est principalement tenu sous forme électronique via le smartphone et/ou la tablette.

Au domicile des clients, certains documents sont conservés dans le classeur client sur papier, qui sont en tout temps consultables par les clients, leurs proches et les personnes de référence ainsi que par les médecins traitants, les hôpitaux ou les spécialistes.


OPAN®
OPAN est un système d’inscription de patients en ligne, permettant de procéder rapidement et en toute sécurité à une inscription auprès du service d’aide et soins à domicile compétent au moyen d’un mandat de fourniture de soins.